В Пензе появились кафе и рестораны, адаптированные для незрячих людей

Сегодня бы хотелось поговорить об очень важной теме – доступности заведений общественного питания для людей с ограниченными физическими способностями. Но если с адаптацией для доступа людей с проблемами опорно-двигательного аппарата наблюдается критическая ситуация, не имеющая простого решения, то для незрячих и людей есть специальное приложение «Доступная еда», о котором сегодня и поговорим, не забывая упомянуть о заведениях, сотрудничающих с проектом.

Сразу скажу, что не стоит удивляться появлению именно приложения, работающего как на iOS, так и на Android. Обе системы имеют адаптацию и режимы для эксплуатации незрячими пользователями, которые могут использовать полный функционал своих гаджетов.

Стартап-проект «Доступная еда» разработал мобильное приложение, содержащее электронные версии меню заведений общественного питания, которым могут воспользоваться как незрячие, так и люди без проблем со зрением.

Такая возможность обеспечивается двумя режимами работы: ручное и голосовое управление. Благодаря второму режиму незрячий человек может ознакомиться с меню самостоятельно, без помощи официанта или сопровождающего.

Как отмечают представители команды проекта занимается обучением персонала заведения: показывает, как правильно обслуживать людей с проблемами зрения, как встречать незрячих посетителей, и как в случае, когда у него нет своего смартфона, предложить планшет заведения с уже установленным приложением. Ведь все это делает посещение кафе или ресторана более приятным. 

Проект реализуется с 2018 года, и за это время был создан хороший продукт, пользующийся спросом и на данный момент к приложению подключено уже 85 кафе и ресторанов в 28 городах России, в число которых входит и Пенза, в которой сейчас адаптированы следующие заведения:

— арт-кафе «Месье Жан Поль»;
— ресторан «Бирхаус»;
— кафе «Корица»;
— трактир «Самобранка»;
— японский ресторан «Нэцкэ»;
— чайхана «Два Хурма»;
— кафе «Мускат»;
— центр питания «Счастливый Кок».

Как вы можете заметить, список не столь обширный для нашего города. Тем не менее, эти заведения сделали большой шаг в помощи людям с проблемами зрения и теперь по праву являются социально-ответственными. Они — пример для всего ресторанного бизнеса Пензы и России в целом.

В личных сообщениях пообщался с Данилом Кокоревым —  участником проекта «Доступная еда», который рассказал об основных проблемах:

Существует такая проблема, что практически никто в России на нас лично не выходит с целью сотрудничества, потому что о проекте знают лишь в очень узких кругах.

Есть также и другая, даже более значимая проблема: рестораторы, даже ознакомившись с бесплатным предложением, чаще всего, отказываются от сотрудничества. Бизнес в России, и в Пензе в частности, не является социально-ответственным.

Но есть и положительные моменты нашего города:

Но почти в любом городе найдутся и те, кто оценит по заслугам наше дело, и согласятся сотрудничать с нами.

И Пенза считается одним из любимейших городов, с которыми нам приходилось работать. Во-первых, в центре питания «Счастливый Кок» — столовой, организовали все таким образом, что незрячего гостя встретит человек и обслужит.

Во-вторых, нас очень порадовало объединение «Sparc Food», в котором в общей сложности насчитывается семь уникальных кафе и ресторанов. Они согласились сотрудничать и создали для этого все условия: персонал обучен встречать людей с проблемами зрения, в печатное меню внедрены QR-коды со ссылкой на наше электронное меню.

Это все позволило создать широкое разнообразие мест, где с удовольствием смогут отдохнуть незрячие и слабовидящие люди.

 Данил так же отметил, что приложение «Доступная еда» получило положительные отзывы среди целевой аудитории:

Что касается нашей целевой аудитории, незрячих людей, они рады, что существует такой проект и активно коммуницируют с нами. Предлагают заведения, которые хотят видеть адаптированными и предлагают варианты того, как можно улучшить приложение.

Также общественные организации, например, «Всероссийское Общества Слепых» и «Библиотека для слепых и слабовидящих» положительно отозвались о проекте и теперь помогают нам в распространении информации среди незрячих.

Следить за развитием проекта, а также узнавать об адаптированных заведениях можно через инстаграм проекта.

Скачать же приложение можно по ссылкам: iOS и Android.