Служба доставки кинокомплекса «Современник»

Всем привет! Традиционно, по понедельникам мы говорим о службах доставки еды и заведениях общественного питания Пензы. Сегодня мы обсудим службу доставки кинокомплекса «Современник», которая является одной из самых старейших на рынке нашего города. Думаем, что многие хоть раз да заказывали там суши, роллы, а может, и вторые блюда. Пришло время поговорить о данной службе доставки и нам.

Небольшое вступление. Заказ мы хотели сделать в 23.10 и изначально наш выбор пал на службу доставки «Farfor», которая, судя по информации на сайте, работает до полуночи. Но дозвонится ни по одному телефону мы не смогли, а заказ через сайт не работал, поэтому именно «Современнику» пришлось брать удар на себя.

Наш заказ — ассорти горячих роллов. В состав сета входят следующие роллы: горячий ролл с кальмаром и окунем, горячий ролл с копченой курицей, горячий ролл с говядиной, горячий ролл с копченым лососем, ролл «Пекин». Вес ассорти — 800 граммов. Стоимость — 740 рублей.

Так как у нас есть «Мо.Карта», то конечная стоимость составила 703 рубля. Определенно, за такую сумму можно найти более интересные предложения в других службах доставки Пензы. Но, как мы уже писали, в столь позднее время не работала ни одна служба доставки. Так что особого выбора у нас не было.

Итак, обсудим достоинства.

1. Самое главное в любой службе доставки — это даже не качество самих блюд, а компетентные операторы, которые, как и официанты в обычных кафе, являются лицом заведения. Именно они могут раскрутить клиента на пару-тройку сотен дополнительного заказа, а могут быть такими «приветливыми», что повторно заказывать больше не захочешь. У «Современника» с этим все прекрасно, чувствуется длительное обучение кнутом и пряником. Сотрудница оперативно приняла заказ, уточнила адрес, рассказала о скидке по карте, сообщила приблизительное время доставки. Все как надо, без лишних вопросов и бесконечных просьб повторить ту или иную информацию.

2. Оператор заранее предупредил, что курьер приедет в течение часа. После 50 минут ожидания зазвонил домофон, и мы получили наш заказ. Судя по тому, что наша квитанция была лишь второй в стопке курьера, ночные заказы пользуются популярностью у жителей Пензы, но, к сожалению, службы доставки пока не готовы к подобному графику работы. Насколько я помню, ранее ночные заказы привозила служба доставки кафе «Город N», но подобной информации я на сайте уже не нашел.

3. Первое, что бросилось в глаза при распаковке заказа, — это контейнеры. Это не дешевые пенопластовые контейнеры, а большие, удобные, прочные пластиковые контейнеры с герметичной крышкой. Роллы не смялись, были аккуратно уложены. Но с контейнерами пришлось повозиться, ибо из-за того, что роллы стали остывать, контейнер не хотел открываться.

4. За что я в свое время любил «Современник», так это за кисло-сладкий соевый соус, который первыми стали предлагать своим клиентом именно они. К счастью, именно такой же соевый соус нам привезли и в этот раз. В целом, все роллы были очень вкусными, особенно понравился горячий ролл с копченой курицей. Отличное соотношение начинки и правильно сваренного риса.

Как это ни странно, но минусов я могу назвать не так много.

1. Раньше операторы предлагали на выбор соевый соус — кисло-сладкий или соленый. Сейчас по умолчанию остался кисло-сладкий. Для меня это плюс, но думаем, что любители соленого соевого соуса тоже встречаются.

2. Нет термопакетов для роллов темпура. Конечно, новые контейнеры неплохо сохраняют тепло, и через 50 минут доставки они были еще теплыми, но в термопакетах блюда дольше сохраняли бы температуру.

Пожалуй, главный минус, но несколько субъективный — завышенная стоимость. Представители службы доставки, а также приближенные к ней, ссылаются на то, что якобы дорогие роллы и суши готовятся исключительно из натуральных, оригинальных ингредиентов, а не из более дешевых аналогов. Как по мне, так на вкус я разницы особо не чувствую, а для большинства жителей Пензы, главный критерий для заказа — соотношение цены/веса, т. е. чтобы было подешевле, да порция побольше.

На наш взгляд, служба доставки «Современника» — не для всех, а лишь для людей, способных себе позволить выкладывать круглые суммы за еду. Самый дорогой ролл, который я нашел, — ролл «Токио» весом в 180 граммов, в состав которого входят такие ингредиенты: рис, бумага соевая, листья салата, сыр «Маскарпоне», угорь копченый, мясо краба, огурец свежий. Стоимость порции — 540 рублей. К сожалению, большинство привыкло к более дешевым блюдам, которые редко уступают по вкусу своим более дорогим аналогам.

P. S. Традиционно напоминаем вам, что эти заметки не носят рекламный характер и выбирать то или иное заведение может каждый. Основаны они исключительно на личных впечатлениях. Основная цель — обратить внимание владельцев на существующие в заведении проблемы и, в целом, повысить уровень качества обслуживания и кухни в сфере общественного питания. Но мы всегда готовы к диалогу и взаимопомощи!

Кстати, теперь каждый может помочь нам в нашем нелегком труде, ведь всегда хочется быть объективным, а если посещать заведения по приглашению, неизбежно закрадутся подозрения, что статья заказная. Подробнее тут.

Список заметок на данном блоге, который пополняется. Полный список всех заметок, который будет перенесен в этот блог.