«Starbucks» / «Старбакс» открывается в Пензе?

Всем привет! Сегодня в собственной ленте в инстаграме стал наблюдать массовое появление репостов из аккаунта, якобы, принадлежащего региональному представительству «Starbucks» / «Старбакс». Что удивительно,  подобными вещами занимались люди, которые неплохо разбираются в интернете. Грустное зрелище. Лично мне хватило беглого взгляда на аккаунт, чтобы понять, что информация, опубликованная в нем не имеет ничего общего с действительностью.

В данной заметке я подробно расскажу вам для чего подобные действия совершаются, как не дать себя обмануть, и почему не стоит вестись на подобные «акции».

Думаю, что не стоит лишний раз акцентировать ваше внимание и рассказывать о том, что представляет собой сеть «Starbucks» / «Старбакс». Уверен, что многие хотели бы, чтобы кофейня этой сети появилась в нашем городе. Именно этим и объясняется столь быстрый рост фейк-аккаунта. Кстати, от проверенного источника мне удалось узнать, что еще в прошлом году российское представительство сети рассматривало наш город в качестве перспективного для роста сети,  и даже подбиралась недвижимость под кофейню. Но, вероятно, что-то пошло не так, и никаких движений в этом направлении более не чувствуется.

Вернемся же к сегодняшней ситуации. Так почему же данный аккаунт – фейк и зачем это всё надо?

Стоит начать с того, что подобные аккаунты, которые имитируют региональные странички крупных брендов появляются с завидной регулярностью. На моей памяти уже был и «Starbucks» / «Старбакс» и «Adidas», и «Nike». Все их наполнение сводиться к одному и тому же: открывается новый магазин / кофейня, и компания решила всем подписчикам данного профиля сделать большую скидку; надо лишь подписаться на аккаунт и сделать репост на свою страницу.

Все бы ничего, но есть несколько но. Крупные российские, а уж тем более и мировые бренды обычно не делают региональные странички для своих представительств, предпочитая работать в одном крупном сообществе. Так проще управлять акциями, проще обрабатывать негатив и оценивать реакцию клиентов на акции. Да, бывают и исключения, но в большинстве своем этим балуются уже региональное представительство, не желающее, чтобы негатив доходил до главного офиса или владельца франшизы. Но это, скорее, исключение из правил, а при любой неприятной ситуации главный офис быстро открещивается от региональных групп. Например, так было несколько лет назад с KFC.

Что касается данного конкретного случая. Как вы можете видеть на скриншотах,  «Starbucks» / «Старбакс» в Пензе должен открыться 28 января. Друзья, давно ли вы были в «Коллаже»? Уверяю вас, что открытие кофейни подобного уровня занимает 3-4 месяца.

Последний пост, размещенный в фейк-аккаунте гласит, что будут разыграны купоны на бесплатный кофе в день открытия.  Хотелось бы поругать ребят за низкую подготовленность, ведь они не знают, что в день открытия «Starbucks» / «Старбакс» кофе для всех гостей бесплатное. Вот же незадача, правда.

Кроме того, администрация «Коллажа», которую, вероятно, уже замучили этим вопросом, ответила, что никакого «Starbucks» / «Старбакс» у них не будет. И даже переговоров таких не велось.

Самое забавное, что все комментарии разоблачающие обманщиков и предостерегающие других пользователей от необдуманных действиях, незамедлительно удаляются. Меня так и вовсе забанили.

Для чего же делаются подобные аккаунты и проводятся подобные «акции»?

На самом деле цель очень и очень проста – раскрутка аккаунта живыми пользователями для дальнейшего собственного использования или продажи другим компаниям, желающим сразу получить активный профиль в инстаграме. Уверен, что и этот аккаунт через месяц другой будет переименован, продан, или переделан для другого региона, чтобы продолжить собирать пользователей.

Друзья, никто не спорит, что даже крупные бренды и компании проводят конкурсы в социальных сетях, но, обычно, подобная активности получает свое отображение на официальных страничках, сайтах и других площадках компании. Не дайте себя обмануть, ведь проверка опубликованной информации занимает несколько минут.

В завершении хочу каждого попросить зайти в этот аккаунт и кинуть жалобу в службу поддержки «Инстаграм», чтобы все усилия обманщиков были тщетны.