Служба доставки и кафе «Ролл Холл»

Всем привет! Сегодня мы продолжаем наши захватывающие беседы о заведениях общественного питания и службах доставки Пензы. К сожалению, пока посетить очередной ресторан не хватает времени, ибо дело это неспешное и затратное, поэтому сегодня мы поговорим о компании «Ролл Холл», которая имеет не только четыре кафе, расположенных в Пензе, но и собственную одноименную службу доставки.

Насколько мы помним, почти два года назад мы уже пробовали блюда «Ролл Холла» и тогда нам многое не понравилось, но, забегая вперед, отметим, что прошедшее время пошло только на пользу компании, и, честно говоря, этот визит принес нам только положительные эмоции, но обо всем — по порядку!

Наш заказ:
— Ассорти «Седьмое небо», вес 1360 грамм, цена — 1055 рублей;
— Чай фруктовый, 2 чашечки — по 25 рублей.

Общая сумма заказа составила 1105 рублей. Так как визит не носил запланированный характер, то пришлось расплатиться карточкой. К сожалению, возможность оплаты картой — все же большая редкость в заведениях общественного питания в Пензе. Еще более удивительно, что картой в «Ролл Холле» можно расплатиться и за доставку — такую возможность предоставляют единицы служб в Пензе.

В целом, за подобный сет цена адекватная, мы бы даже сказали — низкая, особенно если учесть нынешнюю стоимость ингредиентов. О вкусовых и иных качествах блюд мы поговорим ниже, к тому же вы все можете увидеть на фотографиях, которые мы сделали во время визита.

Начнем, пожалуй, с кафе, которое нам понравилось. Располагается оно в ТЦ «Куб», которое расположено по адресу: г. Пенза, ул. Терновского, 183. Насколько мы помним, ранее у кафе был вход только через сам ТЦ. После реконструкции здания у «Ролл Холла» появился свой собственный вход, что не может не радовать.

Само кафе достаточно просторное и приятно оформленное. Количество столиков позволит разместить достаточное количество посетителей, причем существуют как столики для двоих и диванчики под небольшие компании, так и импровизированные стойки для тех, кто зайдет в кафе исключительно с целью быстро перекусить. Длительному пребыванию в кафе способствует наличие открытого Wi-Fi.

В кафе нет официантов. Заведений подобного рода сейчас достаточно много, и в основном используют его как раз-таки суши-бары. Учитывая качество работы официантов во многих заведениях Пензы, это, отчасти, правильно. Ведь никому не хочется рисковать собственной репутацией из-за излишнего персонала. К тому же можно сократить расходы на дополнительный персонал. В целом, алгоритм заказа достаточно прост, и справится с ним даже школьник: взять меню, выбрать блюда, у стойки сделать заказ, оплатить, ждать выполнение заказа. Все просто и быстро. Как мы уже писали выше, предусмотрена возможность оплаты банковскими картами.

Мы переживали, что наш сет будут очень долго готовить, все же в других кафе были такие случаи, которые оправдывали большой загруженностью. К счастью, в «Ролл Холле» наш сет, состоящий из пяти порций различных роллов, был готов уже через 15 минут.

Так как есть очень хотелось, а роллы в ассорти выглядели крайне аппетитно, то более чем килограммовый сет был уничтожен за считанные секунды. К счастью, вид ролл соответствовал их вкусовым характеристикам. Рис сварен правильно, а начинки в роллах было очень много. Кроме того, сами роллы были сделаны очень аккуратно. Вот уж когда трапеза доставляет настоящее удовольствие!

Кстати, визит преподнес нам и приятный сюрприз. Оказывается, что при заказе от 800 рублей каждый получает в подарок пиццу «Маргариту», которая по прайсу стоит 275 рублей. А если забирать заказ на доставку самостоятельно в кафе, то можно еще получить 10% скидки в виде бонусных баллов на карту службы доставки. В будущем надо будет и доставку проверить, особенно учитывая такие приятные условия.

Говоря о доставке, отметим, что у «Ролл Холла» приятный и информативный сайт. Приятно, что компании стали обращать внимание на свое представительство в Сети, а то несколько лет назад на отдельные сайты без слез нельзя было взглянуть. Впрочем, вы можете сами оценить функционал — http://www.rollholl.com/

В завершении хочется сказать, что приятно, когда, несмотря на все существующие проблемы, отдельные заведения и службы доставки повышают свою клиентоориентированность и в целом уровень своей работы. Служба доставки «Ролл Холл» — именно такой пример, и, возможно, именно из этой службы доставки мы закажем блюда к новогоднему столу.

P. S. Традиционно напоминаем вам, что эти заметки не носят рекламный характер и выбирать то или иное заведение может каждый. Основаны они исключительно на личных впечатлениях. Основная цель — обратить внимание владельцев на существующие в заведении проблемы и, в целом, повысить уровень качества обслуживания и кухни в сфере общественного питания.