Служба доставки еды «FOODOKI». То самое чувство, когда ожидание не совпадает с реальностью.

Просмотров: 2 579

Всем привет! Сегодня мы вновь поговорим на нашу любимую тему, а именно о службе доставки еды. Отчего-то в последнее время в нашем городе появилось множество компаний, предоставляющих услуги на данном рынке.

foodoki пенза

При этом времена, когда службы доставки работали исключительно при каком-либо заведении, прошли, и многие компании предпочитают работать исключительно через социальные сети, компенсируя все издержки на содержание большого штата персонала, аренду большого помещения, весомые счета за коммунальные платежи.

foodoki пенза

Сегодня я расскажу вам как раз о службе доставки FOODOKI, в полной мере соответствующей вышеназванным критериям, и которая, если верить информации, опубликованной в группе, начала работать 6 марта.

Наш заказ:
— сет «Марсель», 860 грамм, 465 рублей;
— сет «Седьмое небо», 887 грамм, 686 рублей.

Общая сумма заказа составила 1151 рубль. Естественно, цена за почти два килограмма роллов и две суши приятная. Только вот соответствует ли заявленное качество реальному положению дел? Расскажем далее.

Традиционно начнем с негативных впечатлений и недочетов, которые, как нам показалось, присутствуют в работе службы доставки FOODOKI.

1. Нет возможности оплаты картами. Надеюсь, что данный недочет будет исправлен в ближайшее время, а то не всегда есть возможность экстренно снять нужную сумму, да и в день заказа пришлось внепланово пройти пару кварталов до ближайшего банкомата.

2. Оператор, принимая заказ, не спросил, какими купюрами будем расплачиваться. Возможно, вам покажется, что подобный промах столь ничтожен, что его можно было бы и не указывать. Но, это не так. Сколько раз мы сталкивались с неловкой ситуацией, когда у курьера нет сдачи. Что делать? Либо искать размен дома, либо вместе бежать в ближайший магазин.

foodoki пенза

3. Естественно, что нет выбора соевого соуса. Но, отметим, что предлагаемый по умолчанию соус, кисло-сладкий, хотя бы не столь концентрированный, как мог бы быть. Тем не менее, только несколько служб доставки Пензы предлагают подобный вид соуса, столь любимый мною.

4. Пожалуй, главным недочетом, на котором хотелось бы остановиться, является несоответствие изображений блюд, опубликованных в группе FOODOKI в социальной сети «Вконтакте» и блюд, доставляемых клиенту. Думаю, что отличия вы сами сможете определить по фотографиям. Особое внимание уделите количеству рыбе на роллах.

foodoki пенза

Ожидание

foodoki пенза

Реальность

foodoki пенза

Реальность №2

foodoki пенза

Реальность №3

По секрету расскажу вам, что каждая служба доставки и кафе/ресторан делают для фотосъемки эталонные блюда. Только вот честные компании, делают их максимально приближенными к тем, которые будут подаваться клиентам, а нечестные поступают так, как служба доставки FOODOKI. К тому же, как уже выяснилось при написании статьи, роллы полностью отличаются от тех, что изображена на изображении.

 

foodoki пенза

Сет «Седьмое небо».

foodoki пенза

foofoki пенза

Ну да не будем больше о грустном, поговорим о достоинствах службы доставки FOODOKI, которых, пока не так много, как бы хотелось.

1. Так как свой заказ мы делали 8 марта, то решили заказать ко времени и переживали, что курьер потеряется в дороге, ведь ранее уже были подобные случаи. Но, к счастью, курьер привез заказ почти без опозданий. Задержался всего на 10 минут.

2. Сет «Марсель» состоит из запеченных роллов. Дабы сохранить надлежащую температуру, роллы в службе доставки FOODOKI заворачиваются в фольгу. Не самый лучший способ, есть и более эффективные, но, тем не менее, блюдо добралось до нас теплым.

foodoki пенза

Пожалуй, на этом достоинства и заканчиваются. Не хотим никого обидеть, но отметим, что пока блюда данной компании не представляют из себя ничего особенного. Да, съедобные, но не столь вкусные, как в других службах доставки. Возможно, мы воспользуемся услугами данной службы доставки позже, когда процесс производства будет налажен и отработан. Надеюсь, что у службы доставки FOODOKI будет светлое будущее, ведь чем выше конкуренция, тем выше уровень обслуживания у каждого игрока на рынке услуг.

P.S. Традиционно напоминаем вам, что эти заметки не носят рекламный характер и выбирать то или иное заведение может каждый. Основаны они исключительно на личных впечатлениях, либо впечатлениях авторов, приславших их.  Основная цель — обратить внимание владельцев на существующие в заведении проблемы и, в целом, повысить уровень качества обслуживания и кухни в сфере общественного питания.

Кстати, теперь каждый может помочь нам в нашем нелегком труде, ведь всегда хочется быть объективным, а если посещать заведения по приглашению, неизбежно закрадутся подозрения, что статья заказная. Подробнее тут.

Список заметок на данном блоге, который пополняется. Полный список всех заметок, который будет перенесен в этот блог.

P.P.S. Любое заведение общественного питания и служба доставки еды Пензы могут стать героями новой рубрики моего блога, которая позволит тысячам пензенцев узнать о вас и о вашем меню. Подробности – в личной беседе, контакты вверху блога.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.